La presente politica si applica agli acquisti effettuati sul sito weridesurfschool.com presso A.S.D. WE RIDE, Via Cozzanello 23A, 54038 Montignoso (MS), Codice Fiscale 92037860456.
Gift card
- Le gift card WeRide danno diritto a lezioni di surf o SUP (di gruppo, semiprivate o private) secondo il pacchetto acquistato.
- Il codice della gift card viene inviato via email all’acquirente dopo la conferma del pagamento e può essere regalato a un’altra persona.
- Le gift card per una singola lezione non hanno scadenza. I pacchetti da 6 o 10 lezioni sono validi 3 mesi dalla data di acquisto.
- I pacchetti da 6 o 10 lezioni sono personali: le lezioni vanno usate dalla stessa persona e non possono essere divise tra più partecipanti.
- La prenotazione della lezione si concorda con lo staff, in base alle sessioni disponibili e alle condizioni del mare.
- Il tesseramento A.C.S.I., obbligatorio per partecipare alle lezioni, non è incluso nel prezzo della gift card.
Diritto di recesso
Hai diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla data dell’ordine, senza dover fornire alcuna motivazione, purché il codice della gift card non sia ancora stato utilizzato per prenotare una lezione. Per esercitare il recesso scrivi a weridesurfschool18@gmail.com indicando il numero dell’ordine.
Il rimborso viene effettuato entro 14 giorni dalla ricezione della richiesta, con lo stesso metodo di pagamento usato per l’acquisto. Il codice della gift card rimborsata viene disattivato.
Dopo i 14 giorni
Trascorsi 14 giorni dall’acquisto, o dopo aver utilizzato il codice, la gift card non è rimborsabile né convertibile in denaro. Resta comunque utilizzabile per le lezioni previste, entro la sua validità.
Lezioni prenotate, maltempo e cancellazioni
- Puoi annullare o spostare una lezione prenotata comunicandolo almeno 24 ore prima: la lezione non viene scalata dalla gift card.
- In caso di cancellazione con meno di 24 ore di preavviso o di mancata presentazione, la lezione viene considerata usufruita.
- Se la lezione viene annullata da WE RIDE per condizioni meteo o del mare non sicure, o per altri motivi organizzativi, la lezione non viene persa e viene riprogrammata in un’altra data.
Surf camp
Per i surf camp valgono le condizioni specifiche di caparra, cancellazione e rimborso riportate nella pagina Termini e Condizioni – Surf Camp.
Contatti
Per qualsiasi richiesta su rimborsi e gift card scrivi a weridesurfschool18@gmail.com oppure contatta Giorgio al +39 339 5248200 o Marco al +39 380 4962342.
